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Die Rolle des Menschen im Wissensmanagement

Das Zusammenwirken von Mensch, Organisation und Technik

Quelle: TRENDREPORT “Auf Wissen bauen – mit systematischem Wissensmanagement zur digitalen Verwaltung”; Behörden Spiegel, Februar 2020

Zusammenwirken Vereinfachte Darstellung des Zusammenwirkens zwischen Organisation, Mensch, und Technologie (Quelle: Behörden Spiegel, Feb. 2020)

Die Rolle der Mitarbeiter

Quelle: https://de.slideshare.net/mcwyrsch/wissensmanagement-in-unternehmen

“Neue” Eigenschaften

  • Der Mitarbeiter ist Know-How Träger
  • Untereinander sind die Mitarbeiter Coach oder Mentor
  • Die Erfahrung zählt, Führung erfolgt durch Kompetenz
  • Communities (Fachgruppen) werden gebildet
  • Sie sind aktiv in den Wissensprozessen eingebunden
  • Ein offener Austausch wird gefördert

Und ihre Auswirkungen

  • Hohe Wertschätzung der einzelnen Mitarbeiter
  • Veränderte Arbeitsweise
  • Erhöhtes Zusammengehörigkeitsgefühl
  • Höhere Identifikation mit der Firma, weniger Fluktuation
  • Freierer Umgang mit Ideen

Letztes Update: 18. September 2024